近日，黑龙江外国语学院旅游学院希尔顿班第二节正式课程如期开课。希尔顿酒店管理集团是目前全球排名第一的知名的酒店管理集团，主要授课教师为希尔顿酒店人力资源总监，旅游学院及相关教师出席开班式。

授课教师主要讲解关于希尔顿酒店的企业文化、管理规模等方面的知识:在微笑中提供优质的综合服务。希尔顿认为旅馆是一个服务和款待的行业，为了满足顾客的要求，希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外，在组织结构上，希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统，成为一个综合性的服务机构。因此，希尔顿饭店除了提供完善的食宿外，还设有咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施等。使到希尔顿饭店寄宿的旅客真正有一种＂宾至如归＂的感觉。

这门课程的开设是一个具有重要战略意义的里程碑，为下一步黑龙江外国语学院旅游学院专业教学、实习、就业工作的开展进一步明确目标、方向，为旅游学院的创新教学改革书写重要的一笔。

更多关于民教网-民办教育信息网，民办学校查询,教育网证件查询,民教网证书查询,教育网毕业证查询,民教网证书查询,民教网学历查询,民教网证书查询,尽在：www.cnhsi.com.cn